سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لـ EshterakIPTV

آخر تحديث: يونيو 2026

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع خدمة IPTV واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

عند التواصل معنا أو الاشتراك في خدمتنا، قد نجمع:

• معلومات الاتصال: الاسم ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني
• معلومات الجهاز: نوع الجهاز وعنوان IP والمنطقة الجغرافية
• بيانات الاستخدام: القنوات المشاهدة وأوقات الاستخدام لتحسين الخدمة
• معلومات الدفع: نعالج الدفعات عبر بوابات آمنة ولا نحتفظ ببيانات بطاقات الائتمان

2. كيف نستخدم معلوماتك

• تفعيل وإدارة اشتراكك في خدمة IPTV
• تقديم الدعم الفني والمساعدة
• إرسال إشعارات تجديد الاشتراك والعروض الخاصة
• تحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم
• الامتثال للمتطلبات القانونية

3. مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نتداول معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة. قد نشارك المعلومات في الحالات التالية:

• مزودو خدمة موثوقون يساعدوننا في تشغيل الموقع (مع اتفاقيات سرية)
• عند الضرورة القانونية أو بأمر قضائي
• لحماية حقوقنا القانونية وأمن الخدمة

4. أمن البيانات

نستخدم تشفير SSL/TLS لجميع الاتصالات. خوادمنا محمية بجدران حماية متعددة الطبقات. نراجع سياساتنا الأمنية بانتظام لضمان أعلى مستوى من الحماية.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم cookies لتحسين تجربتك. يمكنك التحكم في cookies من خلال إعدادات متصفحك. راجع سياسة Cookies للمزيد من التفاصيل.

6. حقوقك

لديك الحق في: الوصول لبياناتك الشخصية · تصحيح المعلومات غير الدقيقة · طلب حذف بياناتك · الاعتراض على معالجة بياناتك

7. التواصل معنا

لأي استفسارات حول الخصوصية، تواصل معنا:

• البريد الإلكتروني: info@eshterakiptv.com
• واتساب: 447882510570
• العنوان: Akaria Plaza 2, Al Olaya Street, Riyadh 11372, KSA

للتواصل مع EshterakIPTV بشأن أي استفسارات تتعلق بالخصوصية أو بياناتك الشخصية، يُرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: info@eshterakiptv.com أو واتساب: 447882510570.